Citibank me engaña
Y esta vez no es que me cobren una comisión absurda o me intenten vender la moto de un prestamo al super interés del nosemucuantosmilporcien por ser tan guapo… no no… mucha más simple…
En el reverso de mi tarjeta aparecen dos números de teléfono el 900111260 y el 933165913. Siempre llamo al 900 y luego una grabación me dice que ya no, que llame al 902123321, vamos que pase por la caja para hablar con atención al cliente.
Hoy cuando he ido a llamar he mirado la tarjeta y he dicho, pues voy a llamar al 93… así que he llamado, me lo han cogido sin tener que hablar con ninguna maquinita y luego de cogerlo me pregunta: ¿desde dónde llama?, yo respondo España, y me dice que este teléfono es para cuando se llama desde el extranjero que él me puede atender pero que esta llamada me va a ser facturada como una llamada internacional, imbecil de mi digo, bueno pues dígame a dónde tengo que llamar, me dio el 902 y gili de mi llamé al 902… como si realmente eso que me dijo el operador fuera verdad… no hijo no, si llamas a un 93.. te cobran como si llamaras a Cataluña, y aunque llames desde Madrid, sigue siendo una llamada nacional y si tienes tarifa plana te sale gratis como si llamas a cuenca… solo puedo decir, y pido repitan con fuerza y a una sola gran voz ¡hijos de puta! es mas mentirosos… y esta vez no pongo una reclamación por que de lo único que suele pasar es que me devuelvan el dinero que reclamo pero que según ellos lo hagan por lo buen cliente que soy y lo enorme que es nuestra relación y no por que sea hayan equivocado, que eso ellos no lo hacen…
Ta los huevos de CityBank y me planteo si darme de baja a la voz de ya…